Garanti Koşulları
-Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 (iki) yıldır.
-Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garantisi kapsamındadır.
-Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
-Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre, malın servis istasyonuna, servis istasyonun olmaması durumunda sırasıyla; malın satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisine teslim edildiği tarihten itibaren başlar.
-Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
-Aşağıdaki durumlarda ücretsiz olarak değiştirme işlemi yapılacaktır.
-Teslim tarihinden itibaren garanti süresi içerisinde kalmak kaydıyla bir yıl içerisinde, aynı arızayı ikiden fazla tekrarlaması veya farklı arızaların dörtten fazla çıkması sonucu, maldan yararlanılamamanın süreklilik kazanması.
-Tamiri için gereken azami sürenin aşılması.
Servis istasyonun mevcut olmaması halinde sırasıyla satıcı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisinin düzenleyicisi raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi.
-Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
-Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır.
-Orijinal olmayan veya uygunsuz depolama şartlarında (nemli, tozlu, pis, aşırı sıcak-soğuk) stoklanmış veya kullanım süresi geçmiş sarf malzemelerin veya yedek parçaların kullanılması;
-Yetkili firmanın teknik personeli dışındaki kişilerin cihaza müdahale etmeleri;
-Uygun olmayan mekanlarda ve çevre koşullarında cihazın kullanılması;
-Elektrik tesisatındaki hatalardan ve şehir cereyanındaki değişikliklerden oluşan hasarlar;
-Cihazın üzerine kaza ile de olsa zarar verici maddelerin dökülmesi;
Yangın, deprem, su basımı v.b. afetler vasıtası ile oluşabilecek hasarlar.